沃爾富斯集團(tuán)誠(chéng)聘淘寶客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶店及微信商城的售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟悉公司產(chǎn)品特性,解答客戶提問并落實(shí)工作;
3、介紹店鋪產(chǎn)品,能用心服務(wù),指導(dǎo)買家操作購(gòu)物,促成交易
4、與各相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
任職資格:
1、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、表達(dá)與溝通能力;
2、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握相關(guān)知識(shí),及時(shí)開展工作;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
5、踏實(shí),有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
年齡18---30歲,條件優(yōu)秀者可相應(yīng)放寬。(非中介,非保險(xiǎn))
簽訂勞動(dòng)就業(yè)合同,五險(xiǎn),有良好的晉升空間
工作時(shí)間:8:30-17:30
地址:天橋區(qū)藍(lán)翔路時(shí)代總部基地E區(qū)六號(hào)樓104
聯(lián)系電話:0531-58592261
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